Tar E-handeln över?
E-handeln växer och växer. Men det betyder inte att det är slutet för de fysiska butikerna. Jag tror mycket hänger på kundernas förväntningar och butikernas sätt att utvecklas och möta förväntningarna. Studier man gjort visat att e-handeln ökar. Men å andra sidan så kan man inte handla allt på nätet, vissa saker måste man besöka en fysisk butik.
Jag tror aldrig att E-handeln kommer ta över helt och hållet. Visst kommer den att växa och det kommer bli tuffare i mindre städer, men där gäller det att hänga med. Vad kan butikerna erbjuda som inte nätet kan erbjuda? Butikerna måste tänka några steg framåt. Köpcentrat måste tänka flera steg framåt.
Butiker behöver bli mer än butiker.
När man kommer in i en butik så får man service, man får tips och råd. Man kanske är ute efter något speciellt. Man kanske ska iväg och behöver en speciell look. Då vänder man sig till personalen där man får hjälp. Detta kan man inte få på nätet. För mig är nätet ett komplement till butikerna, sånt jag inte hittar i butiken, hittar jag på nätet. Personalen i butiken använder ex kläderna eller produkterna. På så vis säljs produkterna automatiskt.
För er som missat så bor jag i Malmö. När det kommer till marknaden i Malmö – ska försöka formulera mig pedagogiskt. Malmöborna är väl inte dom mest shoppingsugna, håller mig kort. Ni förstår säkert vad jag menar.
Jag tror aldrig att e-handeln kommer ta över helt och hållet. Vad tror ni, tar e-handeln över?
E-handeln kan inte ta över helt. Fysisk handel behövs också. De kompletterar varandra.
Med e-handel kan du köpa det som inte finns i din lokala fysiska butik.
Och supporten i e-handeln blir hela tiden bättre.
Plus och minus som med allt annat.
Författare
Ja men visst är det så, det ena behöver inte utesluta det andra. Men fysisk butik kommer alltid finnas men man måste också hänga med i utvecklingen och tänka ett steg framåt.